HTC(ハイテクノロジー・コミュニケーションズ株式会社)は28年の実績を誇る、
マニュアル作成会社の老舗として知られています。
コンプライアンスマニュアルの他に操作マニュアルと
業務マニュアルの取引先実績も実に豊富で、
ズラリと大企業や官公庁が並び、IT、サービス、
メーカー、そして金融、保険、不動産などと、
業種も多岐に渡っています。
マニュアル作成なら、まずはハイテクノロジー・
コミュニケーションズと言われる所以でもあります。
コンプライアンス担当部署で、ある程度今後の活動内容が決まっているならば、
声をかけてみる価値は十分にあると思います。
コンプライアンスマニュアルに関しては、フルオーダーとイージーオーダーという
2つのサービスを展開しているのが特徴です。
ハイテクノロジー・コミュニケーションズの
コンプライアンスハンドブック「イージーオーダーサービス」は、
コストを抑えて、わかりやすいハンドブックを短期間で作ることができるサービス。
今回弊社で利用したのはこのイージーオーダーサービスです。
価格面は思ったよりも低コストに抑えることができましたし、
何より価格以上の内容に満足いくことができました。
このイージーオーダー、基本となるパーツ
(デザイン、原稿等)を組み合わせたベースが
あらかじめ最初に作られています。
ですから何もない状態から作るより、
自分が作りたいハンドブックをイメージしやすくなります。
用意された素材をベースとして使うことでコストを大幅に抑えることができますが、
変更、修正、追加、差し替えといったカスタマイズも容易で自由度も高く、
見た目にもフルオーダーで作ったようなハンドブックが出来上がります。
弊社もハイテクノロジー・コミュニケーションズ社の、このカスタマイズをお願いして
フルオーダー顔負けのマニュアルを作ってもらいました。
またイラストや事例が多く取り入れられているのも特徴で、
記憶に残る『機能的効果』と、手にとって読んでみたいと思わせる『心理的効果』が期待できます。
そして読む側の立場からの「わかりやすさ」にこだわる、
文章・構成で、具体的な禁止事例を出すことで、実効性も高まると、
うちの室長にも高く評価してもらえました。
ユニークなコンプライアンス標語コンテストやコンプライアンス担当者との情報交換など、
積極的にコンプライアンスに関する施策を行っていることでも知られ、
他社の活動事例の情報量も豊富なようです。
また冊子はもちろん、DVD、ウェブサイトなど多彩な媒体にも対応しています。
成果物はもちろんのこと、その過程(進捗状況)の報告なども的確ですし
安心して任せることができるマニュアル作成会社です。